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Friday, August 24, 2007

Profissionais invisiveis?

Todos os dias, pessoas acessam redes de computadores, internet, email, gravam cds e trabalham em documentos usando editores de texto e planilhas eletrônicas. Não vivemos mais sem email o u orkut, a verdade é essa.

Para que CD? A moda é escutar música em um mp3 ou iPod. TV só se for digital e sim, tenho de lembrar novamente do email, afinal, existe coisa melhor do que acordar, verificar as notícias do mundo na internet e aproveitar para checar se chegou algum email novo?

Mas, tenho percebido que muitas pessoas passam desapercebidas nesse processo e até mesmo desvalorizadas, você deve estar se perguntando, quem nesse mundo totalmente interligado passa desapercebido nessa história? Simples, o pessoal da infra-estrutura.

Aqueles que ficam cuidando de servidores e roteadores, aqueles que ficam em datacenters gerenciando conteúdo e máquinas, aqueles que fazem a manutenção do equipamento, aqueles que fazem a sua internet funcionar. Esses profissionais são cada vez mais importantes no nossos dia a dia, mas, passam despercebidos por nossas mentes durante muito tempo, os que ainda tem contato com os usuários, ainda são lembrados quando o sistema da "tilt", mas, os que trabalham isolados nos bastidores, acabam lembrados apenas pelo "contra-cheque".

O mais espantoso acontece em pequenas e médias empresas, onde esses funcionarios não existem socialmente e acabam existindo apenas como "tira-dúvidas" e suporte, sem incentivo dos gerentes que não percebem a importancia do seu trabalho, mas, que todos os dias usam os sistemas mantidos com o conhecimento dos "homens invisiveis".

Empresas cumprem suas mentas, usuários entregam seus produtos, tudo através da infra-estrutura proporcionada por eles, mas, ainda assim eles passam desapercebidos.

Por isso, quando você passar um email, escrever um documento ou armazenar um arquivo no servidor da sua empresa, lembre de passar no CPD e agradecer pelo bom trabalho realizado, não deixe que esses profissionais tão importantes continuem invisíveis.

abraço.

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